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Auteur |
Message |
Cadil
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Sujet du message: Problème de clé d'activation Posté: 04 Fév 2011 17:57 |
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Inscription: 04 Fév 2011 17:44
Messages: 10
Localisation: ALBI
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Bonjour,
Je viens d'acquérir PictureToexe, j'ai reçu le CD, mais pas de clé d'activation ni avec le CD ni par email. Quelle est la procédre à suivre pour recevoir la clé?
Merci pour votre aide
_________________ Cadil
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Pti Robert
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Sujet du message: Posté: 04 Fév 2011 18:04 |
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Inscription: 07 Déc 2006 11:36
Messages: 17430
Localisation: 77310 Ponthierry
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Bonjour.
Le jour de ta commande tu n'as pas eu une reponse par mail??
Souvent la clé y est incluse.
Attention que ton antivirus ou antispam n'ait viré le message.
Si tu as pris la version de luxe il y a deux clés: une pour Pte l'autre pour video builder.
Pti Robert
_________________ diaphoto-rr.fr Robert -----------------------
“La beauté, c'est la signature de Dieu.”Charles Kingsley
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Cadil
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Sujet du message: Problème de clé d'activation Posté: 04 Fév 2011 18:13 |
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Inscription: 04 Fév 2011 17:44
Messages: 10
Localisation: ALBI
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Merci pour ta réponse mais:
J'ai bien reçu un mail confirmant ma commande avec un numéro de commande.
Le mail disait que j'allais recevoir un autre mail avec clé d'activation or, je n'ai rien reçu d'autre.
J'ai formiulé une réclamation sur le site mais pas de réponse.
Il s'agit bien de PTE de luxe
_________________ Cadil
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Pti Robert
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Sujet du message: Posté: 04 Fév 2011 18:49 |
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Inscription: 07 Déc 2006 11:36
Messages: 17430
Localisation: 77310 Ponthierry
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N'hesite pas a reformuler une demande s'il y a plusiers jours de passés.
J'espere que tu spike anglais!!!
Pti Robert
_________________ diaphoto-rr.fr Robert -----------------------
“La beauté, c'est la signature de Dieu.”Charles Kingsley
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