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 Sujet du message: Problème de clé d'activation
MessagePosté: 04 Fév 2011 16:57 
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Inscription: 04 Fév 2011 16:44
Messages: 10
Localisation: ALBI

Bonjour,

Je viens d'acquérir PictureToexe, j'ai reçu le CD, mais pas de clé d'activation ni avec le CD ni par email. Quelle est la procédre à suivre pour recevoir la clé?
Merci pour votre aide

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Cadil


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MessagePosté: 04 Fév 2011 17:04 
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Inscription: 07 Déc 2006 10:36
Messages: 15358
Localisation: 77310 Ponthierry

Bonjour.
Le jour de ta commande tu n'as pas eu une reponse par mail??
Souvent la clé y est incluse.
Attention que ton antivirus ou antispam n'ait viré le message.
Si tu as pris la version de luxe il y a deux clés: une pour Pte l'autre pour video builder.

Pti Robert

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Robert
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 Sujet du message: Problème de clé d'activation
MessagePosté: 04 Fév 2011 17:13 
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Inscription: 04 Fév 2011 16:44
Messages: 10
Localisation: ALBI

Merci pour ta réponse mais:
J'ai bien reçu un mail confirmant ma commande avec un numéro de commande.
Le mail disait que j'allais recevoir un autre mail avec clé d'activation or, je n'ai rien reçu d'autre.
J'ai formiulé une réclamation sur le site mais pas de réponse.
Il s'agit bien de PTE de luxe

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Cadil


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MessagePosté: 04 Fév 2011 17:49 
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Inscription: 07 Déc 2006 10:36
Messages: 15358
Localisation: 77310 Ponthierry

N'hesite pas a reformuler une demande s'il y a plusiers jours de passés.
J'espere que tu spike anglais!!!

Pti Robert

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Robert
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